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• Posted By : Steve Davis
• Posted On : Apr 28, 2023
• Views : 72
• Category : Travel
• Description : Si vous avez une question concernant la réservation, l'enregistrement, le surclassement ou tout autre processus chez Royal Air Maroc, vous pouvez contacter le service client Aérienne.

Overview

• Si vous avez une question concernant la réservation, l'enregistrement, le surclassement ou tout autre processus chez Royal Air Maroc, vous pouvez contacter le service client Aérienne. Il y a plusieurs façons de joindre Aérienne, mais si vous ne savez pas comment joindre Royal Air Maroc ? Alors vous pouvez utiliser un appel téléphonique qui est le meilleur et le plus rapide moyen de contacter le représentant, il suffit de composer le numéro de téléphone 0820 821 821 et vous pouvez contacter le représentant Aérienne en direct. 

  • Vous pouvez également les joindre en leur envoyant un e-mail, comme indiqué ci-dessous :
  • Réservations et fréquence des vols - callcenter@royalairmaroc.com. 
  • Programme Safar Flyer - safarflyer@royalairmaroc.com. 
  • Cargo - cargo@royalairmaroc.com. 
  • Pôle industriel aéronautique - ciae@royalairmaroc.com.  

  
  Quel terminal pour Royal Air Maroc à Roissy ?

  
  Royal Air Maroc Aérienne utilise le terminal 2B de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle à Roissy. 

  
  Comment porter plainte contre Royal Air Maroc ? 

  
  Si vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, si votre vol a été annulé sans aucune information préalable ou si vous êtes déçu par l'un des services d'Aerienne et que vous souhaitez déposer une réclamation, vous pouvez envoyer un e-mail au service client. Il vous suffit de vous rendre sur le site officiel de Aerienne pour trouver l'adresse e-mail. Une fois que vous l'avez obtenue, écrivez un e-mail et mentionnez votre plainte en détail ou joignez des documents et envoyez-le à Aerienne serviceclient@royalairmaroc.com.Le service client vous répondra dans les heures qui suivent et vous enverra les solutions. 

  Comment contacter Royal Air Maroc via les réseaux sociaux ?

  Pour joindre Royal Air Maroc via les médias sociaux, vous devez suivre Aérienne sur différentes plateformes de médias sociaux. Elle propose ses services sur Facebook, Instagram, Twitter et YouTube, afin que vous puissiez obtenir de l'aide du service clientèle.
   

  • https://www.facebook.com/RoyalAirMaroc/
  • https://twitter.com/RAM_Maroc
  • https://www.instagram.com/royalairmaroc/
  • https://www.youtube.com/channel/UCr9qgja2KRCJ2o1ofBa2irw

  
  Est-ce que Royal Air Maroc propose une assistance par chat en direct ?

  
  Oui, Royal Air Maroc fournit le service de chat en direct à ses passagers. Si vous voulez joindre le représentant et obtenir des solutions à vos questions immédiatement, vous pouvez utiliser le chat en suivant les étapes données.  

   

  • Tout d'abord, vous devez visiter le site officiel de Royal Air Maroc. 
  • Ensuite, vous devez ouvrir la section "Nous contacter". 
  • Une icône de chat en direct apparaîtra dans le coin droit de la page. 
  • Ensuite, appuyez sur la section de chat en direct et tapez votre demande, question ou problème dans la boîte de chat et envoyez-la. 
  • Le représentant en direct répondra rapidement à votre demande et vous fournira la solution ou des informations connexes. 

  
  Qu'est-ce que les heures de contact de Royal Air Maroc ?

  
  Vous pouvez joindre l'équipe d'assistance clientèle de Royal Air Maroc 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. 

   

  Espérez- vous avez obtenu les informations sur comment joindre Royal Air Maroc ? en lisant l'article ci-dessus. Maintenant vous n'aurez plus de difficultés pour contacter Aérienne.

   

  A lire aussi : service client emirates