یکی از بزرگ ترین اهدافی که کسب و کارها دائم به دنبال آن هستند و همه تیم های خود را در جهت رسیدن به آن هماهنگ می کنند، افزایش فروش سازمان است. یک کسب و کار هم زمانی می تواند فروش خود را افزایش دهد که مشتری هایش تمایل به همکاری و خرید از محصولات و کالاها داشته باشند. و خرید مشتری هم به رضایت او از برند و خدمات شما نشات می گیرد. 

یکی از بهترین و موثرترین راهکارهای فروش در هر سازمانی به کارگیری اتوماسیون فروش و یکپارچه سازی سیستم ها به کمک نرم افزار CRM است 

پس اگر قصد دارید کسب و کار خود را گسترش دهید داشتن نرم افزار مدیریت کسب و کار کاربردی مانند نرم افزار CRM دانا راهکار یکپارچه برای تیم های شماست. شما با استفاده از CRM دانا بسیاری از فرآیندهای سازمان را از جمله فرآیند فروش را اتوماسیون می کنید و در این صورت می توانید گردش کاری راحت تر و سریع تر داشته باشید؛ با این رویکرد شما هم در زمان و هم در هزینه های خود صرفه جویی می کنید و مشتری هم با توجه به نیازهای خود کالاها و پیشنهادات بهتری را دریافت می کند. 

نرم افزار اتوماسیون فروش CRM چیست؟

تمرکز اصلی تیم فروش شما باید روی نیازهای مشتری و مراحل فروش باشد. اما بسیاری از فرآیندهای تکراری و وقت گیر هستند که زمان و انرژی زیادی را می طلبند و تمرکز نیروهای فروش را به خود منعطف می کنند. در روش های قدیمی نیروها می نشستند و تک تک این امور و تسک های تکراری را انجام می دانند و در این بین هم خطای زیادی مرتکب می شدند. 

اما وقتی CRM راهکارهای اتوماسیون فروش ارائه داد و تیم فروش توانست بسیاری از این فعالیت های تکراری و تسک های روزمره را به این نرم افزار کاربردی بسپارد، گردش کار سازمان هم متحول شد. چرا که هم کارها سریع تر انجام می شد و هزینه های کمتری صرف امور می شد و هم کیفیت انجام کارها به صورت خودکار بالاتر بود. 

CRM دانا؛ نرم افزاری برای یکپارچه سازی فروش، بازاریابی و مدیریت خدمات مشتریان 

از مهم ترین ویژگی ها و قابلیت هایی که نرم افزار سی آر ام شما باید داشته باشد، یکپارچه سازی فرآیندهای مختلف در شرکت و همچنین ادغام بهینه با سیستم ها و ابزارهای دیگر در شرکت شماست. 

چه صاحب کسب و کارتان هستید و چه مدیریت بخشی از شرکت را بر عهده دارید، بهتر است از نرم افزار CRM دانا استفاده کنید و سیستم ها و ابزارهای دیگر مثل اتوماسیون فروش و بازاریابی یا ایمیل مارکتینگ را با آن ادغام کنید و نهایت استفاده را از آن ببرید. 

در صورتی که کسب و کاری یکپارچه می خواهید که فروش بالایی دارد می توانید با نصب نرم افزار CRM دانا تمام ابزارهایی که یک تیم حرفه ای به آن نیاز دارد را در اختیار بگیرید. دانا هم بر اساس نیاز تیم فروش شما طراحی شده و بهتان کمک می کند کارها را اتوماسیون کنید و هزینه ها را تا جای ممکن کاهش دهید. با این رویکرد درآمد سازمان شما هم بیش از پیش می شود. 

ویژگی های  CRMدانا 

نرم افزار CRM دانا بسیاری از فرآیندهای تکراری در فروش را اتوماسیون می کند و همین اتوماسیون فروش باعث بالا رفتن کیفیت عملکرد در تیم می شود. شما می توانید با بهره گیری از امکاناتی که یکپارچه سازی و اتوماسیون فروش نرم افزار CRM دانا به شما می دهد، سطح خدمات خود را افزایش دهید. 

توسعه و یکپارچگی

برای بالا بردن کیفیت و انجام کارها و امور می توانید سی آر ام دانا را با به کمک RESTful API با دیگر ابزارها و سیستم های شرکت ادغام کنید. 

اتوماسیون گردش کار

برای تمام فرآیندهای فروش گردش کاری دقیق تعریف کنید و سپس به کمک CRM دانا آن ها را اتوماسیون کنید تا حجم زیاد کارها در بتوانید در کم ترین زمان و با بیشترین کیفیت انجام دهید. 

مدیریت فرصت فروش

شما می توانید به کمک CRM دانا در کم ترین زمان برنامه ریزی های لازم را را فرصت های فروش انجام دهید و فروشی موفق داشته باشید. 

مدیریت پایپ لاین فروش

از قابلیت های سی ار ام دانا می توانیم به مدیریت پایپ لاین فروش اشاره کنیم که به شما این فرصت را می دهد تا مراحل فروشتان را طبق چارچوب ها و سیاست های سازمان سفارش سازی کنید و بهتر پایپ لاین را مدیریت کنید. 

ایجاد گزارشات و تجسم داده آسان

اگر شما از داشبورد سفارش سازی استفاده کنید می توانید برای متریک های مختلف گزارشات مختلفی هم طراحی و ارائه دهید. 

با نرم افزار CRM دانا تیم فروش شما قدرتمند می شود

نرم افزار CRM دانا با رویکرد اتوماسیون فروش و قابلیت یکپارچه سازی تیم فروش شما را بیش از پیش قدرتمند می کند و مشتری هایی وفادار را برای شما به ارمغان می آورد. این نرم افزار علاوه بر فروش، به سازمان شما در فرآیندهای بازاریابی و خدمات پشتیبانی به مشتریان کمک می کند و می توانید برای درک بهتر و شناخت بیشتر قابلیت های نرم افزار CRM دانا نسخه دمو رایگان آن را نصب و تیم فروش خود را ارتقا دهید.