Comment parler \u00e0 un conseiller Air France ?

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Comment parler à un conseiller Air France ?

Posté par Maria Smith     29 décembre 2022    

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Comment parler à un conseiller Air France ?

Si vous rencontrez des problèmes dans le processus de réservation, de gestion des réservations, d'enregistrement, de remboursement ou tout autre processus d'Air France. Vous pouvez alors contacter le service clientèle d'Air France par différentes méthodes, mais si vous ne savez pas comment parler à un conseiller Air France ? Alors vous pouvez lire l'article ci-dessous, où vous trouverez les différentes méthodes pour entrer en contact avec le service client d'Air France. 

Procédure pour appeler un conseiller ou Air France

Si vous souhaitez communiquer avec un conseiller d'Air France et obtenir une réponse instantanée, vous pouvez appliquer les étapes mentionnées. 


  • Tout d'abord,vous devez visiter le site officiel d'Air France. 

  • Cliquez ensuite sur la rubrique "contactez-nous". 

  • Ensuite, sélectionnez votre pays ou votre région dans les options proposées et vous obtiendrez les informations de contact. 

  • Composez le numéro de téléphone 1800 102 5838  et suivez les instructions du serveur vocal. 

  • En suivant les étapes du SVI, vous pouvez choisir votre langue préférée et la question sur laquelle vous souhaitez obtenir de l'aide. 

  • Vous pouvez également communiquer directement avec un conseiller d'Air France en appuyant sur la touche 5. 

  • Cela peut prendre quelques secondes et vous serez mis en relation avec le conseiller. Vous pourrez alors poser votre question ou votre requête et obtenir des solutions immédiatement. 


Communiquer avec un conseiller par le chat en direct

Vous pouvez également contacter Air France gratuitement en utilisant le chat en direct dont les étapes sont mentionnées ci-dessous. 

  • Vous devez d'abord atteindre le site officiel d'Air France. 

  • Ensuite, allez en bas de la page et appuyez sur la section aide et contact. 

  • Sur la page suivante, vous verrez l'icône de dialogue en direct sur le côté droit de la page. 

  • Vous n'avez qu'à cliquer sur l'icône de chat, puis vous pouvez saisir votre requête ou vos questions et les envoyer. 

  • Vous obtiendrez rapidement la réponse à votre question ainsi que les solutions. 

Source: Comment parler à un conseiller Air France 

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