A Delta Airlines providência diversos canais de comunicação no seu site oficial, onde os passageiros poderão utilizar qualquer um desses meios para poder interagir com a companhia sempre que os clientes estiverem a precisar de ajuda de um determinado problema durante a sua viagem.
E se o cliente estiver localizado no Brasil, este também poderá contatar o serviço de atendimento ao cliente da companhia por intermédio de uma chamada telefónica, basta ligar para a Delta Airlines Brasil telefone 0800 056 2599 a fim de solicitar um produto, fazer elogios, críticas, solicitações e também para fazer reclamações sobre o mau atendimento durante a viagem.
O e-mail da Delta é o charter@delta.com que também pode servir de um vínculo de comunicação entre o passageiro e a companhia, pois a partir do mesmo o cliente poderá também reclamar sobre um problema relacionado com a sua passagem aérea.
A Delta Airlines oferece atendimento ao cliente durante 24 horas ao dia e 7 dias por semana, o que significa dizer que o passageiro pode ligar para a companhia a qualquer momento e apresentar as suas dúvidas.
A Delta Airlines oferece sim o suporte por chat ao vivo, que é desde já uma das ferramentas mais rápidas e simples de se usar, pois ela pode ser acessada a partir do site oficial da companhia na sessão de contatos, e a partir dele o passageiro poderá resolver os seus problemas em tempo real.
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