Una persona que ha reservado un asiento Economy quiere mejorar el asiento en el itinerario reservado. Los pasajeros pueden dirigirse a Avianca Colombia para cambiar de asiento a través de reservas gestionadas. Si quieres saber cómo cambiar Asientos Avianca Colombia, por favor lee la información.

Los pasajeros deben dirigirse al sitio web oficial de Avianca Airlines.

Verá varios íconos en la página de inicio a través de los cuales los clientes deben tocar en Administrar reserva.

Cuando se abra en la pantalla, le pedirá los detalles de la reserva.

Complete el número de PNR y el apellido mencionados en el itinerario y seleccione continuar.

El itinerario completo se mostrará en la pantalla y aparecerá una ventana emergente para cambiar de asiento o actualizar el asiento.

Reubicará la página en el mapa de asientos, que proporciona detalles como la disponibilidad de la ubicación de los asientos con sus cargos.

Una vez que los pasajeros finalizan el nuevo asiento, pagan la tarifa de solicitud para completar el proceso.

La confirmación se compartirá en la dirección de correo electrónico válida una vez que se realice el pago.

Supongamos que no puede cambiar el asiento en línea y tiene problemas mientras procede a confirmarlo. En ese caso, los pasajeros deben comunicarse al Avianca Colombia teléfono 606-731-4937, el cual está disponible de lunes a sábado de 10 a 22 horas y de 14 a 19 horas.

¿Los pasajeros pueden cambiar sus asientos después de la reserva?

Si recuerda seleccionar el asiento y la Aerolínea asigna automáticamente el asiento antes de abordar, el pasajero no puede cambiar de asiento. El cliente puede intentar cambiar el asiento de Economy a Premium o Business class llamando al asistente de servicio al cliente o visitando el servicio de asistencia del aeropuerto y pidiéndoles que realicen los cambios necesarios.

¿Cambio de asiento después del Check-in?

Sí, los pasajeros tienen la flexibilidad de cambiar de asiento después del Check-in. Puede realizar los cambios a través de la pantalla de estado de Check-in en línea, pero obtenga una nueva tarjeta de embarque una vez que se haya ajustado el asiento.