Este artículo le  ayudará a conocer las aerolíneas Latam y las formas más efectivas de conectarle con esta aerolínea. Latam Airlines es una aerolínea chilena, con sede en Santiago. Es considerada la compañía aérea más grande de América Latina, y presta servicios en América del Norte, el Caribe, Oceanía, Asia y Europa. En caso de que este planeando viajar con esta empresa, entonces, debe saber que cualquiera puede contactar con Latam en todo el mundo desde diversas plataformas de comunicación a través de teléfono, chat en vivo, por el correo electrónico, etc.

¿Cómo puedo llamar a Latam desde México?

En caso de que sea residente de mexico y tiene un reserva de vuelo con Latam, y quiere hablar con un agente de la aerolínea sobre cualquier cosa relacionada con el vuelo, entonces, puede llamar a número de latam mexico 01 800 272 0330. Después de esto, un agente se conectará con usted para resolver su problema lo antes posible.

¿Latam ofrece el chat en vivo?

Sí, Latam ofrece el chat en vivo a sus clientes que quiere contactar con  la aerolínea para ganar información de sus vuelos. Puede acceder la opción del chat en vivo a través de la web de Latam, de la manera siguiente:

• En el sitio web, vaya a la opción de autoservicio y contact center.

• En la opción del centro de ayuda, elija la consulta en cuestión.

• Entonces, un asistente se conectará con usted.

• Luego, puede enviar sus problemas al asistente virtual.

¿Cómo enviar un correo electrónico a Latam?

Cuando necesita una respuesta estructural y adecuada de la aerolínea, enviar un correo electrónico es la opción más conveniente, porque cuando envía sus consultas por escrito, solicitando asistencia especial, la compañía le brinda todas las respuestas adecuadas, sin ningún tipo de información innecesaria formalidades. Puede enviar un correo a Latam en su dirección de correo electrónico oficial customer_service@cc.lan.com. Para enviar el mensaje, primero, tiene que escribir el motivo de escribir en el sujeto del correo, entonces, también puede adjuntar los documentos necesarios, Al final, escribir el contenido del mensaje y envíelo. 

¿Cuál es la dirección de la sede de Latam Airlines en Mexico?

Es posible que no haya podido resolver su problema enviando un correo electrónico, o en caso de que Latam teléfono méxico no hayan atendido su llamada, entonces, puede visitar la sede de Latam Airlines en Mexico, donde puede obtener la información precisa desde los representantes de Latam. La dirección de la oficina de Latam Airlines en Mexico es-  Latam Airlines, Terminal 2, Internacional Aeropuerto Internacional de la, 15620, Ciudad de México, CDMX, Mexico

Rellenar el formulario

Cuando tenga una solicitud especial que realizar o si ha enfrentado algún inconveniente mientras volaba con Latam, en el vuelo o en el aeropuerto durante el check-in, entonces puede presentar su queja escribiendo brevemente sobre su situación en un formulario. También puede dar consejos o compartir su experiencia de viaje con Latam. Puede rellenar a este formulario de la manera siguiente:

• En el sitio web de Latam, ir a centro de ayuda.

• Elija la opción de crear caso.

• Luego te saldrán dos opciones, una para presentar una queja y la otra para realizar una solicitud.

• Elija cualquiera de las opciones según su necesidad.

• Elige la categoría de su queja o solicitud.

• Dar sus detalles y adjuntar los documentos con su mensaje.

• Enviar el mensaje y resera su respuesta.